Kontakt
Pomożemy dobrać produkty, sprawdzimy status zamówienia i odpowiemy na pytania dotyczące detailingu. Na wiadomości wysłane w dni robocze odpisujemy zwykle tego samego dnia.
Napisz do nas
Centrum pomocy i doradztwa technicznego Clyro.pl – jesteśmy do Twojej dyspozycji
W sklepie detailingowym Clyro.pl wierzymy, że udane zakupy to coś więcej niż tylko szybka transakcja. Auto detailing to rzemiosło i pasja, w której liczy się każdy detal – od twardości lakieru, przez dobór odpowiedniej gradacji pasty polerskiej, aż po optymalne warunki nakładania powłoki ceramicznej. Dlatego nasz zespół tworzą praktycy i entuzjaści, którzy z chęcią dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Niezależnie od tego, czy dopiero kompletujesz swój pierwszy zestaw do mycia auta, czy prowadzisz certyfikowane studio detailingowe i potrzebujesz stałych dostaw chemii w opakowaniach 5L lub 25L – skontaktuj się z nami. Odpowiadamy szybko, rzeczowo i z pełnym zaangażowaniem.
W jakich sprawach możesz się z nami skontaktować?
- Doradztwo w doborze kosmetyków: Pomożemy dobrać bezpieczne szampony samochodowe, deironizatory do felg i lakieru oraz skuteczne preparaty do czyszczenia wnętrza.
- Dobór maszyn polerskich i osprzętu: Pomożemy wybrać optymalny skok maszyny polerskiej Dual Action, twardość padów polerskich oraz pastę do twardego lub miękkiego lakieru.
- Aplikacja powłok ceramicznych i wosków: Wyjaśnimy krok po kroku procedurę odtłuszczenia lakieru oraz aplikacji powłok ceramicznych i kwarcowych.
- Współpraca B2B i zakupy hurtowe: Przedstawimy indywidualne warunki handlowe, rabaty ilościowe oraz dedykowaną opiekę dla myjni, warsztatów i studiów car care.
- Obsługa bieżących zamówień: Błyskawicznie sprawdzimy status przesyłki kurierskiej, pomożemy w zmianie adresu dostawy lub obsłużymy sprawę zwrotu bądź reklamacji.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – Kontakt i obsługa klienta
W jakich godzinach pracuje obsługa klienta Clyro.pl?
Nasz dział obsługi klienta i doradztwa technicznego pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00. Na zapytania przesłane po godzinach pracy odpowiadamy z samego rana kolejnego dnia roboczego.
Jak szybko realizowana jest wysyłka zamówień?
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 14:00 w dni robocze wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia. Czas doręczenia przez firmę kurierską lub do automatu paczkowego wynosi z reguły 24 godziny (kolejny dzień roboczy).
Czy mogę uzyskać poradę na podstawie zdjęcia uszkodzenia lakieru?
Tak! Prześlij nam wyraźne zdjęcie wady lakieru (rysy, zmatowienia, plamy po kwasie) na adres biuro@clyro.pl, a nasi eksperci bezpłatnie ocenią możliwość jej bezpiecznego usunięcia i podpowiedzą odpowiednie produkty.
Jak zgłosić chęć nawiązania stałej współpracy B2B?
Wystarczy wysłać do nas wiadomość na adres biuro@clyro.pl z danymi firmy i profilem działalności lub skorzystać z zakładki Współpraca B2B na dole strony. Przygotujemy dla Ciebie dedykowaną ofertę rabatową.